KHÓA HỌC GIAO TIẾP QUA E-MAIL TẠI TPHCM
Đăng bởi Danh mục Giao tiếp - Thuyết trình - Đàm phán, KHÓA HỌC CHO DOANH NGHIỆP, Khóa Học MC, Tin tức Vào
KHÓA HỌC GIAO TIẾP QUA E-MAIL TẠI TPHCM
BÍ QUYẾT CỦA NHÀ QUẢN LÝ GIỎI
Giao tiếp qua email là một phần quan trọng trong công việc hàng ngày của các nhà quản lý. Để giao tiếp hiệu quả qua email, các nhà quản lý cần phải biết cách sử dụng công cụ này để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, chính xác và chuyên nghiệp. Dưới đây là thông tin trong khóa học giao tiếp qua email tại TPHCM
1. Tiêu đề rõ ràng và chính xác:
Tiêu đề email nên ngắn gọn và phản ánh đúng nội dung của email để người nhận có thể hiểu ngay mục đích của email. Ví dụ: tiêu đề “Báo Cáo Doanh Số Tháng 8” thay vì “Thông Tin Cần Thiết”.
2. Mở đầu email một cách chuyên nghiệp:
Chào hỏi chính xác và giới thiệu ngắn gọn bằng cách sử dụng lời chào phù hợp với đối tượng người nhận, ví dụ: “Kính gửi Anh/Chị” hoặc “Chào [Tên]”. Và nếu đây là lần đầu tiên bạn liên hệ, hãy giới thiệu ngắn gọn về bản thân và mục đích email.
Buổi học tại lớp do TS Hoàng Cửu Long hướng dẫn
3. Truyền đạt nội dung một cách rõ ràng:
Sử dụng các đoạn văn ngắn và các điểm chính để làm cho email dễ đọc và dễ hiểu, những thông tin cần thiết cần trình bày chi tiết, đầy đủ. Ngoài ra, có thể sử dụng danh sách đánh số hoặc gạch đầu dòng giúp làm nổi bật các điểm quan trọng và dễ theo dõi. Nếu có tài liệu đính kèm cần đảm bảo rằng đã đính kèm và tông báo rõ ràng trong nội dung email.
4. Rõ ràng về hành động cần thực hiện:
Nêu rõ các bước cần thực hiện hoặc hành động yêu cầu. Ví dụ: “Vui lòng gửi phản hồi trước ngày 30 tháng 8” hoặc “Cần phê duyệt tài liệu trước 5 giờ chiều”.
5. Chú ý đến ngữ pháp và chính tả:
Đọc lại email để đảm bảo rằng không có lỗi ngữ pháp hoặc chính tả, vì điều này có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy và chuyên nghiệp của bạn.
Buổi học tại lớp do MC Thanh Bạch hướng dẫn
6. Thời Gian Gửi Email
- Chọn Thời Điểm Phù Hợp: Gửi email vào giờ làm việc chính để người nhận có thể thấy và xử lý email một cách kịp thời.
- Tránh Gửi Quá Nhanh: Đừng gửi email ngay lập tức sau khi viết. Đọc lại và kiểm tra email để đảm bảo rằng nó rõ ràng và chính xác.
7. Sử dụng tính năng email một cách hiệu quả
- CC và BCC: Sử dụng CC (Carbon Copy) và BCC (Blind Carbon Copy) một cách hợp lý để thông báo cho những người liên quan mà không làm phiền quá nhiều người không cần thiết.
- Đặt Lịch Gửi Email: Nếu cần gửi email vào thời điểm cụ thể, hãy sử dụng tính năng đặt lịch gửi của ứng dụng email.
VIDEO HỌC VIÊN KIM PHỤNG THỰC HÀNH TẠI TÂY NGUYÊN PHIM
8. Phản hồi kịp thời
- Trả Lời Ngay Khi Có Thể: Đảm bảo trả lời email trong thời gian hợp lý để duy trì sự chuyên nghiệp và sự liên lạc hiệu quả.
- Cảm ơn: Khi nhận được thông tin hoặc hỗ trợ, đừng quên gửi lời cảm ơn để thể hiện sự trân trọng.
Kỹ năng Giao tiếp qua email là một kỹ năng cần thiết cho các nhà quản lý, đặc biệt là các nhà quản lý giỏi. Việc thực hành những bí quyết này sẽ giúp các nhà quản lý giỏi duy trì sự chuyên nghiệp và đảm bảo thông điệp được truyền đạt một cách rõ ràng và hiệu quả.
MC Thanh Bạch trao chứng nhận cuối khóa cho học viên Văn Toàn
Để có thể trở thành một nhà quản lý giỏi các nhà quản lý có thể tham gia các “Khóa học kỹ năng” của Trung tâm Tây Nguyên Phim với địa chỉ 213 Cao Đạt, Phường 1, Quận 5, TPHCM.
Buổi học tại lớp do MC Cao Mỹ Kim hướng dẫn
Mọi thông tin cần tư vấn thêm xin vui lòng liên hệ: CÔNG TY TÂY NGUYÊN PHIM
- Thời gian làm việc: 8h:00 sáng – 21:00 tối – Từ Thứ 2 – Chủ Nhật
- ĐC: 213 Cao Đạt, Phường 1, Quận 5, TPHCM
- ĐT: 0916 955 085 – 028 6273 3715 – 0932 269 135
- Gmail: taynguyenfilm@gmail.com
- Website: taynguyenfilm.com
VIDEO HỌC VIÊN THỰC HÀNH TẠI TÂY NGUYÊN PHIM
BẢN ĐỒ HƯỚNG DẪN ĐƯỜNG ĐI TÂY NGUYÊN PHIM