KHÓA HỌC LUYỆN GIỌNG NÓI CHO NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Đăng bởi Danh mục Giao tiếp - Thuyết trình - Đàm phán, Khóa Học MC, Tin tức Vào

Post Views: 4

KHÓA HỌC LUYỆN GIỌNG NÓI CHO NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Khóa học luyện giọng nói cho nhân viên chăm sóc khách hàng của Tây Nguyên Phim thường tập trung vào việc cải thiện kỹ năng giao tiếp qua điện thoại hoặc trực tiếp với khách hàng. Dưới đây là một số nội dung thường có trong khóa học này:

Khóa học luyện giọng nói

Phát âm rõ ràng và chuẩn: Hướng dẫn cách phát âm sao cho rõ ràng, dễ nghe, đặc biệt khi giao tiếp với khách hàng qua điện thoại.
Ngữ điệu và tốc độ nói: Giúp điều chỉnh ngữ điệu và tốc độ nói phù hợp và chuyên nghiệp khi trò chuyện.
Kỹ năng kiểm soát giọng nói: Học cách điều chỉnh âm lượng, cường độ và độ cao của giọng nói
Cải thiện giọng nói qua các bài tập: Thực hiện các bài tập hít thở, luyện thanh để cải thiện chất lượng giọng nói và kéo dài thời gian giao tiếp mà không bị mệt.
Kỹ năng truyền đạt thông tin chính xác: Khóa học sẽ hướng dẫn cách sử dụng từ ngữ phù hợp, tránh gây nhầm lẫn và đảm bảo rằng khách hàng hiểu đúng thông tin.
Tương tác qua giọng nói và cảm xúc: Học cách sử dụng giọng nói để truyền tải cảm xúc, tạo kết nối gần gũi với khách hàng
Cải thiện tự tin khi giao tiếp: Khóa học thường cung cấp các bài tập thực hành nhằm giúp nhân viên tăng cường sự tự tin khi nói chuyện với khách hàng

Khóa học luyện giọng nói

MC Thanh Bạch trao chứng nhận tốt nghiệp cuối khóa cho học viên

Những khóa học này không chỉ giúp cải thiện kỹ năng giọng nói mà còn giúp nâng cao tổng thể khả năng giao tiếp, tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, từ đó tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp.

Khóa học này rất hữu ích cho những ai làm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, giúp họ giao tiếp một cách tự tin, chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.

LỢI ÍCH KHÓA HỌC LUYỆN GIỌNG NÓI TẠI TÂY NGUYÊN PHIM

Học khóa học luyện giọng nói cho nhân viên chăm sóc khách hàng mang lại nhiều lợi ích quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả công việc và trải nghiệm của khách hàng.

Khóa học luyện giọng nói

Buổi học tại lớp cùng MC Cao Mỹ Kim

Cải thiện kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Giảm thiểu hiểu lầm trong giao tiếp
Xử lý tình huống khó khăn hiệu quả hơn
Tăng khả năng thuyết phục
Tạo dựng thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp
Tăng năng suất và hiệu quả công việc
Phát triển sự tự tin trong giao tiếp

Khóa học luyện giọng nói

Đạo diễn Xuân Cường trao chứng nhận tốt nghiệp cuối khóa cho học viên

Nhìn chung, khóa học luyện giọng nói không chỉ giúp nhân viên chăm sóc khách hàng cải thiện kỹ năng chuyên môn mà còn nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần xây dựng mối quan hệ tốt hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng.

LỊCH LỚP HỌC LUYỆN SỬA GIỌNG NÓI

Thời gian học:

Lớp tối T2 – T4: 18h30 – 20h30
Lớp tối T3 – T5: 18h30 – 20h30
Lớp sáng Chủ Nhật: 8h30 – 12h00 hoặc 13h30 – 17h00, dành cho những học viên ở xa, không có thời gian đi lại.

Học Phí:

Khoá Cơ Bản: 5.000.000đ / khóa / 16 tiết
Khóa Tổng Quát: 8.000.000đ / khóa / 24 tiết

Khóa học luyện giọng nói

Buổi học tại lớp cùng MC Thanh Bạch

ĐẶC BIỆT CHỈ CÓ TẠI TÂY NGUYÊN PHIM ENTERTAINMENT

Khi tham gia vào khoá luyện sửa giọng nói của Tây Nguyên Phim bạn sẽ được học thêm các kỹ năng bổ trợ như: Kỹ năng nói chuyện trước công chúng giúp học viên tự tin hơn khi giao tiếp. Luyện thanh bạn sẽ được học các kỹ thuật như luyến, láy, ngân, rung và quan trọng các bạn còn được học Kỹ năng diễn xuất trước ống kính giúp thu hút sự chú ý của khán thính giả. Đặc biệt hơn nữa, Tây Nguyên Phim cung cấp cho học viên cơ hội thực hành ghi hình trước máy quay giúp học viên rèn luyện kỹ năng đã học trong môi trường thực tế. Tây Nguyên Phim là nơi duy nhất mang đến những kỹ năng độc đáo này mà không thể tìm thấy ở bất kỳ địa điểm nào khác.